GTHH - Grupo de Trabalho de Humanização Hospitalar
O Grupo de Trabalho de Humanização (GTH), em todos os Hospitais, é constituído por lideranças representativas do coletivo de profissionais, cujas tarefas são:
▪Difundir os benefícios da assistência humanizada.
▪Pesquisar e levantar os pontos críticos do funcionamento do Hospital.
▪Propor uma agenda de mudanças que possam beneficiar os usuários e os profissionais de saúde.
▪Divulgar e fortalecer as iniciativas humanizadoras já existentes.
▪Melhorar a comunicação e a integração do Hospital com a comunidade de usuários.
O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar (PNHAH), foi implantado em nossa instituição em 27 de dezembro de 2004, onde foi realizado a primeira reunião que discutiu a importância do Projeto Humaniza/ SUS e a formação do Grupo de Trabalho de Humanização da Santa Casa de Misericórdia de Barbacena (GTH/SCMB).
Após o treinamento do funcionário pela Secretaria Estadual de Saúde (SES) foi realizado uma nova reunião sendo discutidos os cinco passos para o desenvolvimento de um processo de humanização dos serviços de saúde que são:
1-Sensibilizar a gestão hospitalar.
2-Constituir Grupos de Trabalho de Humanização.
3-Fazer diagnóstico da situação hospitalar de serviços humanizados.
4-Elaboração e implantação de plano operacional de ação de humanização.
5-Avaliação de resultados da implantação do processo de humanização.
Daí por diante o GTH, vem realizando diversas ações benéficas para os três segmentos, o usuário, o profissional de saúde e a instituição hospitalar.
Para os usuários :
- Projetos acadêmicos da alegria.
- Acolhimento da gestante e familiares.
- Orientações quanto ao aleitamento materno.
- Incentivo e agendamento da consulta pós-parto.
- Distribuição de enxovais para mães carentes.
- Placas de identificação com o nome do paciente.
- Placas de sinalização interna.
- Adequação para as novas normas de acompanhantes na obstetrícia.
- Pesquisa de satisfação do atendimento.
- Atendimento da equipe multidisciplinar: nutricionista, fonoaudióloga, fisioterapeuta, assistente social e psicóloga.
- Comemoração em datas especiais: dia da criança, dia das mães, páscoa, natal.
- Lanches para os acompanhantes que ficam no Pronto Atendimento.
Para os profissionais :
-Treinamento de combate a incêndios.
-Comemoração dos aniversariantes do mês.
-Curso de excelência em atendimento.
-Curso de informática.
-Uniformes e crachás.
-Lanche para o plantão noturno diferenciado.
-Apoio psicológico.
-Ginástica laboral.
-Comemorações do dia da enfermagem com palestras e sorteio de brindes.
-Capacitação permanente com diversas palestras sobre : novas técnicas de enfermagem, lixo hospitalar e reciclagem, motivação, humanização, qualidade serviços hospitalares.
-Sessão de cinema com refrigerante e pipoca.
-Festas Juninas e de Confraternização de final de ano.
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